外部AIサービスの利用について

最終更新日: 2026年11月12日

newBLACK（以下「本アプリ」といいます。）は、ユーザーが受け取った評価をもとに「AI総評」（当該ユーザーの印象を短くまとめた文章）を生成する機能を提供しています。この機能は外部のAIサービスを利用するため、本書においてその内容を説明し、ユーザー本人の同意を得た場合に限り有効となります。本書は、プライバシーポリシーの一部を構成します。

関連文書：利用規約 ／ プライバシーポリシー

1. 利用する外部サービス

• 事業者：Anthropic, PBC
• 所在国：アメリカ合衆国
• 利用するサービス：ClaudeのAPI（テキスト生成）

米国は日本と同等の水準にあると認められた国ではなく、包括的な連邦の個人情報保護法は存在しません。詳細は、プライバシーポリシー第10.1条をご参照ください。

送信先のサーバーはAnthropicが管理し、通信はすべて暗号化されます。

また、安全確認のため、不適切な内容の疑いがあるメッセージ、プロフィール、コミュニティ及び投稿の文章を、同一の外部AIサービスに送信することがあります。

2. 送信する情報

• 評価項目の平均値：ユーザーに寄せられた評価項目のうち、平均が一定の水準を超えたものから上位3項目までの名称及び平均スコア。
• ひとことコメント：ユーザーを評価した者が記入したコメントのうち、記入した本人がAIへの利用に同意したものに限ります（最大8件。各200文字までに切り詰め、記号等を除去したうえで送信します。）。

送信する情報は上記の2種類に限り、ニックネーム、写真、メールアドレス、ユーザーID等を付して送信することはありません。

3. 生成される条件

• 評価は、双方が評価した場合に限り有効となります。一方のみによる評価は、集計にも生成にも使用されません。
• 有効な評価が3件以上集まった時点で、初めて生成が行われます。
• 集計の対象は、直近120日の評価とします。当該期間を経過した評価は、対象から除外されます。
• 評価の内容が変化した場合に限り、再度生成します。

4. 利用目的

送信した情報は、ユーザーのプロフィールに表示するAI総評の文章を生成する目的にのみ利用し、広告その他の目的には利用しません。生成された文章は本アプリのサーバーに保存され、当該ユーザーのプロフィールに表示されます。ひとことコメントの本文が、当該ユーザー又は他のユーザーに公開されることはありません。

5. 学習への不使用及び保存期間

• Anthropicの商用向け利用規約に基づき、API経由で送信されたデータがAIモデルの学習に使用されることはありません。
• 運営者は、Anthropicとの間で、日本の個人情報保護法が求める水準に相当する取扱いを内容とするデータ処理条項に同意しています。
• 送信した情報は、Anthropicの保存方針に従い、原則として受領から30日以内に削除されます（Anthropicの説明）。

6. 同意及び撤回

• この機能は、ユーザー本人が同意した場合に限り有効となります。同意しない場合、AI総評は生成されず、そのための外部への送信も行われません。
• 同意は、アプリ内の「プライバシー設定」における「AI 総評を表示」から、いつでも変更することができます。オフにした場合、同意も撤回され、以後の外部への送信は行われず、保存済みのAI総評も削除されます。再度オンにする場合は、改めて同意をいただきます。
• コメントを記入する側の同意は、評価を入力する画面において、コメントごとに個別にいただきます。同意していないコメントは、外部に送信されません。

7. 生成される文章について

• 生成された文章にURL、メールアドレス、電話番号若しくはSNSアカウントと思われる記載が含まれる場合、又は不適切と判断される場合は、当該文章を表示せずに破棄します。
• 内容に問題がある場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。削除又は再生成の対応を行います。

8. 端末内で完結するAI機能

チャットの翻訳、及び会話内容から待ち合わせを検出する機能は、iOSに組み込まれたAIを用いて端末内においてのみ処理されます。これらの機能のために、メッセージの本文を本アプリのサーバー又は外部のAIサービスへ別途送信することはありません。

9. 本書の変更

利用する外部サービス又は送信内容に変更がある場合は本書を改定し、重要な変更については、アプリ内において改めて同意をいただきます。

10. お問い合わせ

本書に関するご質問は、support@newblack.appまでご連絡ください。